A Satisfação como garantia

O Grupo 8 tem implementado um Sistema Integrado de Gestão (SIG), baseado nos princípios da Política, Missão e Valores da Empresa. A meta é a satisfação das partes interessadas bem como a fidelização dos seus Clientes.

  • Em finais de 1999, o Grupo 8 iniciou o processo de implementação do seu Sistema de Garantia da Qualidade em conformidade com a Norma NP EN ISO 9002 e que culminou com a respectiva certificação. 
     
  • Em Novembro de 2002 o Grupo 8 obteve a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade, aplicável a todos os Serviços prestados, encontrando-se actualmente certificado pela EIC – Empresa Internacional de Certificação, de acordo com a Norma ISO 9001.
     
  • Em 2010 iniciou a implementação das melhores práticas de gestão ambiental em todos os Serviços prestados, em conformidade com a Norma ISO 14001, culminando com a certificação do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade e Ambiente.
     
  • Em 2014 iniciou a implementação do Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho (SST) e Responsabilidade Social (RS), de acordo com as Normas OHSAS 18001 e NP 4469-1 integrando com o atual sistema da Qualidade e Ambiente. Desta forma, o Grupo 8 pretende demonstrar a sua preocupação em atingir de uma forma sólida o desempenho de SST e RS, através do controlo efetivo dos riscos identificados.
     
  • Em Março de 2015 o Grupo 8 obteve a certificação do Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho (SST) e Responsabilidade Social (RS), aplicável a todos os Serviços prestados, encontrando-se atualmente certificado pela EIC – Empresa Internacional de Certificação.
     
  • As certificações obtidas e mencionadas abrangem os seguintes Serviços de Segurança do Grupo 8:
  • Vigilância Humana, Rondas Itinerantes;
  • Transporte, Guarda, Tratamento e Distribuição de Fundos e Valores;
  • Gestão e Abastecimento de ATM;
  • Exploração e Gestão de Centrais de Recepção e Monitorização de Alarmes;
  • Estudos de Segurança;
  • Exploração, Gestão, Instalação, Assistência e Manutenção de Sistemas de Segurança Electrónica;
  • Instalação e Gestão de Sistemas de Detecção e Extinção de Incêndio.